LOMA - Cannes est un restaurant méditerranéen situé au Port Pierre Canto, à Cannes (06400). L'établissement obtient une note de 4,6/5 sur 186 avis Google, ce qui le place n°4 sur les 14 restaurants méditerranéens à Cannes (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 5 avis détaillés, les clients notent la cuisine 5/5, le service 4,2/5 et l'ambiance 4,2/5. Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner.
Le mercredi, LOMA - Cannes est ouvert de 8h30 à 19h30. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Très mauvaise expérience. À mon arrivée, la terrasse était quasiment vide, avec seulement deux ou trois personnes déjà présentes. Je me suis installée avant l’arrivée d’un couple.
Pourtant, aucun serveur n’est venu me voir, ni pour prendre ma commande, ni même pour me demander si je souhaitais quelque chose. Le couple arrivé après moi a, lui, été pris en charge et servi avant même que quelqu’un ne vienne à ma table.
J’ai attendu un certain temps, puis je suis finalement partie sans avoir consommé, puisque personne ne venait s’occuper de moi.
Je ne peux pas affirmer avec certitude la raison de cette différence de traitement, mais face à une telle situation, je me suis sentie mise à l’écart et je me suis demandé si ma couleur de peau pouvait en être la raison.
Une expérience très désagréable et particulièrement décevante. Je trouve ce comportement inacceptable et je ne reviendrai pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Koutchika,
Nous prenons toujours les retours de nos clients au sérieux lorsqu’une attente ou un défaut d’attention est signalé. Nous regrettons naturellement que vous n’ayez pas été prise en charge aussi rapidement que vous l’auriez souhaité.
En revanche, nous ne pouvons pas laisser entendre qu’un comportement raciste ou discriminatoire aurait motivé cette situation. Cette accusation est particulièrement grave et ne correspond en aucun cas aux valeurs du Loma ni à la manière dont notre équipe accueille ses clients au quotidien, sans distinction aucune.
Un délai de prise en charge, aussi regrettable soit-il, ne doit pas être interprété ni présenté comme une discrimination sans élément concret. Nous restons disposés à échanger directement avec vous, de façon respectueuse, afin de comprendre précisément les circonstances de votre visite.
Bien cordialement,
L’équipe du Loma
N
Noa Djegherif Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Super expérience au Port Canto ! Nina, Lili, Raph et Valentin mon fait passer un excellent moment. Un grand bravo à toute l’équipe pour un service attentionné, souriant et efficace, vraiment aux petits soins du début à la fin.
Côté cuisine, rien à redire : des plats savoureux, bien présentés et préparés avec de très bons produits.Sans oublié la forte identité du restaurant au milieu de restaurent sans âme bref une adresse que l’on recommande sans hésiter pour passer un bon moment dans un cadre agréable. Bravo à toute l’équipe ! 👏
M
Michel Toniolo Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Un moment merveilleux à 12h avec la canicule. Aujourd’hui, dorade au four, avec petits légumes. Tout est très très bon!!! Ça a du goût, c’est cuisiné avec des herbes!!! Très bon restaurant au calme, avec vue sur le yachts, les enfants peuvent jouer, même avec l’eau de la fontaine . Et un service au top !
D
Dominique RIFFLART Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Très bon restaurant, situé face au port. 2 ème fois que nous y allons et toujours tres content des plats et de l accueil. L intérieur est aussi tres réussi, très beau design.
R
Raphaël 55 Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Voici un avis propre et efficace que tu peux publier :
Très belle découverte au Loma à Cannes, Port Canto. Le cadre est élégant et agréable, parfait pour passer un bon moment. Le service est attentif et professionnel. Les plats sont bien présentés, avec des produits de qualité et des saveurs maîtrisées. On sent une vraie exigence dans la cuisine. Une adresse que je recommande sans hésiter, j’y reviendrai.
Restaurant méditerranéen dans les quartiers voisins
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LOMA - Cannes
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